Beleid betreffende annulering en wijziging
Beleid voor annulering & wijziging van bestellingen
Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026
Bij CarNovaro, beheerd door Novaspine LLC, begrijpen we dat het soms nodig kan zijn om een bestelling te annuleren of te wijzigen nadat deze is geplaatst.
1. ANNULERINGEN & WIJZIGINGEN
Bestellingen kunnen binnen 24 uur na plaatsing worden geannuleerd of gewijzigd.
Om een annulering of wijziging aan te vragen, kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: support@carnovaro.com
Vermeld alstublieft:
- Uw bestelnummer
- Uw volledige naam
- De wijziging die u wilt doorvoeren
Wij zullen uw verzoek beoordelen en bevestigen of de annulering of wijziging kan worden doorgevoerd.
2. NA DE PERIODE VAN 24 UUR
Na 24 uur kan uw bestelling al in het verwerkings- of verzendproces zitten. In dit stadium kunnen wij niet garanderen dat annuleringen of wijzigingen nog mogelijk zijn.
Als uw bestelling al is verzonden, kan deze niet meer worden geannuleerd. U kunt in plaats daarvan na ontvangst van de bestelling een retour aanvragen in overeenstemming met ons Retour- & Terugbetalingsbeleid.
3. WIJZIGINGEN VAN VERZENDADRES
Controleer uw verzendgegevens zorgvuldig voordat u uw aankoop voltooit.
Als u uw verzendadres moet corrigeren of wijzigen, neem dan binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op.
Zodra een bestelling is verzonden, kunnen wij niet garanderen dat het verzendadres nog kan worden gewijzigd of omgeleid.
4. TERUGBETALINGEN VOOR GEANNULEERDE BESTELLINGEN
Als uw annuleringsverzoek wordt goedgekeurd voordat de bestelling is verwerkt of verzonden, wordt de eventuele terugbetaling teruggestort via uw oorspronkelijke betaalmethode.
Afhankelijk van uw bank of betaalprovider kan het enkele werkdagen duren voordat de terugbetaling op uw rekening zichtbaar is.
5. NEEM CONTACT MET ONS OP
Voor verzoeken tot annulering of wijziging kunt u contact opnemen met:
CarNovaro
Beheerd door Novaspine LLC
E-mail: support@carnovaro.com
Telefoon: +1 (475) 454-1180
Zakelijk adres:
1001 S Main St
Kalispell, MT 59901
Verenigde Staten
Door een bestelling te plaatsen bij CarNovaro, erkent u en gaat u akkoord met dit Beleid voor annulering & wijziging van bestellingen.