Richtlinie für Stornierung & Änderung von Bestellungen

Zuletzt aktualisiert: 2. Oktober 2026

Bei CarNovaro, betrieben von Novaspine LLC, verstehen wir, dass Sie gelegentlich eine Bestellung stornieren oder nach deren Aufgabe Änderungen vornehmen müssen.

1. STORNIERUNGEN & ÄNDERUNGEN

Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe storniert oder geändert werden.

Um eine Stornierung oder Änderung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: support@carnovaro.com

Bitte geben Sie Folgendes an:

• Ihre Bestellnummer
• Ihren vollständigen Namen
• Die gewünschte Änderung

Wir werden Ihre Anfrage prüfen und bestätigen, ob die Stornierung oder Änderung durchgeführt werden kann.

2. NACH ABLAUF DER 24-STUNDEN-FRIST

Nach 24 Stunden befindet sich Ihre Bestellung möglicherweise bereits in der Bearbeitung oder im Versand. In diesem Stadium können wir nicht garantieren, dass Stornierungen oder Änderungen möglich sind.

Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Sie können stattdessen nach Erhalt der Bestellung eine Rücksendung gemäß unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie beantragen.

3. ÄNDERUNGEN DER LIEFERADRESSE

Bitte überprüfen Sie Ihre Versandinformationen sorgfältig, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

Wenn Sie Ihre Lieferadresse korrigieren oder ändern müssen, kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung.

Sobald eine Bestellung versandt wurde, können wir nicht garantieren, dass die Lieferadresse geändert oder umgeleitet werden kann.

4. ERSTATTUNGEN FÜR STORNIERTE BESTELLUNGEN

Wenn Ihr Stornierungsantrag genehmigt wird, bevor die Bestellung bearbeitet oder versandt wurde, erfolgt die Erstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann es mehrere Werktage dauern, bis die Erstattung auf Ihrem Konto erscheint.

5. KONTAKT

Für Anfragen zu Stornierungen oder Änderungen kontaktieren Sie bitte:

CarNovaro
Betrieben von Novaspine LLC

E-Mail: support@carnovaro.com
Telefon: +1 (475) 454-1180

Geschäftsadresse:
1001 S Main St
Kalispell, MT 59901
Vereinigte Staaten

Mit der Aufgabe einer Bestellung bei CarNovaro erkennen Sie diese Richtlinie für Stornierung & Änderung von Bestellungen an und stimmen ihr zu.